流量卡推广这行,最大的收入来源其实是老客户转介绍。
我现在每个月有30%的新客户都是老客户推荐的。
这意味着我不用花太多精力引流,客户会主动帮我找客户。
为什么老客户愿意推荐
很多人问我:为什么你的客户愿意帮你转介绍?
其实很简单:因为我对每个客户都很好。
从办理到激活,我都会一对一指导。
有问题第一时间回复,解决不了就退款。
客户觉得我靠谱,自然愿意推荐朋友来。
我的服务流程
1. 客户咨询后,24小时内跟进
2. 激活成功后,发送使用指南
3. 每周问一次使用体验
4. 续费前一周提醒
5. 续费成功后发小红包感谢
设置奖励机制
我给转介绍的客户设置奖励:
1. 推荐一个新客户,老客户得10元红包
2. 推荐三个,得50元红包
3. 推荐十个,得200元红包
奖励虽不多,但客户觉得有诚意。
建立客户群
我把所有客户拉到一个微信群,定期分享:
1. 流量卡使用技巧
2. 新套餐推荐
3. 优惠活动
群里氛围好,客户会主动拉朋友进来。
给新人的建议
1. 服务好每一个客户
2. 建立客户档案
3. 设置转介绍奖励
4. 维护客户社群
想入行的可以加我微信:5908579
注册地址:haokavip.com
邀请码:999999
相关推荐
- 客户管理:客户从1裂变到1000
- 新手入门:浩卡联盟注册教程